客服邮箱
email@e-kaiyun-victory.com.cn
勘误材料、旧资料查找、授权咨询优先走这里。写清赛季、联赛和页面编号，比口头描述快得多。
看看提交前要准备什么联系我们
资料对不上、入口找不到，直接找赛事资料组
开运体育把客服邮箱、客服电话和新疆联系地址都收在这一页。按问题类型挑一个渠道，把赛季、联赛和页面位置写清楚，我们就能直接动手处理，少几轮来回。
赛事资料组联系方式
三个入口，按你手上的问题来选
邮箱适合写清楚来龙去脉的勘误与查找请求，电话适合一两句话就能说明白的小问题，地址留给你寄送合作材料。
客服电话
18367785842
比分停了不动、收藏的联赛没出现在顶部比分带，这类当场能复现的问题打过来最快。
站点联系地址
新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路218号开运体育数字中心7层
合作材料、纸质函件寄这个地址。寄出前先发一封邮件说明来意，我们好提前安排接收。
接待时段
什么时候能找到人
赛事资料组在工作日轮值，北京时间 10:00 到 19:00 之间接电话、回邮件。夜里的比赛结束得晚，邮件什么时候发都行，第二天上班就排进队列。
休息日送来的消息不会丢，一律留到下一个工作日处理。队列按收到的先后顺序走，先发的先处理，所以早一点把截图和页码附上，比你反复打电话催更省时间。
10:00—19:00
北京时间 · 工作日轮值
勘误提交
三步走到回填记录
积分、比分或者旧版本资料对不上，走这三步。每一步都需要你配合一点材料，我们先说清楚要什么，你再动手。
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提交截图与页面编号
把出错那一屏截下来，附上页面编号和你打开它的路径，一起发到客服邮箱。
需要准备：出错页面截图、页面编号、你查到的赛季与联赛名称、问题出现的大致时间。
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跟我们核对版本
资料组去比对同一场比赛的版本记录，确认是显示偏差、版本差异，还是真的录错了。
如果涉及旧赛季页面，我们会连同那一版的结构索引一起回看，判断差异出在哪个环节。
可以咨询哪些事
这四类问题找我们最合适
写邮件之前先看一眼下面，多数问题能在这一段里找到该走哪条路。
旧版本资料查找
想翻某个赛季的旧页面结构、某个联赛早年的分栏位置，把赛季和联赛写清楚发过来。第一次找入口核对统计的朋友，多半卡在赛季与联赛的对应关系上，我们直接给你对应栏目。
去赛事平台翻赛季分栏积分榜的统计方式
总榜、主场、客场三种视图拆出来之后名次不一样，或者变化箭头的方向和你的印象对不上，都可以问。把联赛名和截图一起发来。
看积分榜常见问题收藏与显示异常
收藏了联赛但顶部比分带没出现，或者比分长时间停在一个数字上不动，这类问题描述一下你的机型和浏览器就好定位。
查比分刷新与收藏设置内容使用授权
战报、积分数据和图表要转载或引用到别处，先来信说明用途和范围，我们会告诉你允许怎么用、需要怎么署名。
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